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카카오톡 상담을 남겼는데 답변이 없습니다. 오래 기다려야 하나요?

작성자 (ip:)

작성일 2021-04-12

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내용

카카오톡 상담의 경우 문의 후 24시간 이내 근무시간에 가능한 빠르게 답변드리고 있습니다.


다만 출고량이 많은 기간이나 주말 및 연휴가 지난 영업일의 경우 문의 건이 많아 순차적으로 답변드리다 보니 평소보다 응대 대기 시간이 길어질 수 있습니다.

응대가 지연되어 추가로 메시지를 남기실 경우 가장 마지막 메시지를 기준으로 문의 순서가 재배치되는 시스템이라 더욱 확인이 늦어질 수 있습니다.

불편하시더라도 문의사항을 남기신 후 조금만 기다려주시면 누락 없이 친절하게 안내 도와드리겠습니다.


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